Plastivan NV biedt 10 jaar garantie op mechanische eigenschappen van het Duofuse® tand- en groef plankensysteem en tegen aantasting door termieten en andere insecten.

Plastivan wijst elke verantwoordelijkheid af en ziet af van de garantie indien de plaatsing niet conform de plaatsingsinstructies gebeurde zoals deze op dat ogenblik ter beschikking waren op de website van Plastivan. De garantie geldt dus ook enkel voor realisaties waarbij de planken tot max. 180cm hoog werden geplaatst. De garantie beperkt zich tot het herleveren van het materiaal. Uitnemings- en herplaatsingskosten, werkuren of andere kosten (vb. vervoerskosten) vallen niet onder de garantie.